一、通过联通合同或账单查询
办理宽带时签订的纸质合同或电子协议中，通常会明确标注宽带账号信息。每月收到的联通缴费账单（纸质或电子版）也可能包含账号数据。
- 检查合同首页「用户信息」栏目
- 查看账单明细表「业务编号」字段
二、登录联通官方APP查看
通过「中国联通」手机APP可实时查询宽带账号：
- 打开APP并登录您的账号
- 进入「服务」-「宽带」页面
- 选择「我的宽带信息」查看详情
三、拨打客服热线获取账号
拨打联通全国统一客服热线10010：
- 按语音提示选择「宽带业务」
- 通过身份验证后获取账号信息
- 人工服务时间为每日8:00-22:00
四、前往线下营业厅查询
携带本人身份证原件至任意联通营业厅，工作人员可通过系统查询关联宽带账号，建议提前通过官方渠道查询营业厅营业时间。
五、通过短信或邮件获取信息
办理业务时预留的手机号会收到包含宽带账号的开通通知短信。部分用户还可通过注册邮箱查找到联通发送的业务确认邮件。
建议优先通过联通APP或合同文档自助查询，若信息遗失可结合客服与线下渠道获取。妥善保管宽带账号信息可避免后续使用中出现连接问题。
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