注销前提条件
办理宽带注销前需确认：合约期已结束且无欠费记录。若合约未到期需支付违约金，建议先通过10010客服查询具体金额。
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带设备（光猫/路由器）
- 最近一期缴费凭证
- 开户协议复印件（非必需）
线上办理流程
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「销户服务」
- 上传身份证正反面照片
- 填写设备退还快递单号
营业厅办理步骤
携带材料至就近营业厅后：
- 取号选择「销户业务」
- 核对账户信息
- 签署销户确认单
- 获取退费结算单
费用结算说明
| 费用类型 | 处理周期 |
|---|---|
| 账户余额 | 15个工作日 |
| 设备押金 | 7个工作日 |
注意事项
建议在月末办理注销以避免产生次月费用，设备损坏需支付赔偿金。保留销户回执至少6个月以备核查。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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