长岗广电宽带客服电话、故障报修及业务办理指南

本文详细介绍了长岗广电宽带的客服联系方式(95079)、标准化故障报修流程以及多种业务办理方式,包含最新资费套餐表和线上线下服务渠道说明,为用户提供全面的使用指南。

客服联系方式

长岗广电宽带提供多渠道客服支持:

  • 24小时客服热线:95079(市话收费)
  • 微信客服:搜索”长岗广电服务号”
  • 营业厅服务时间:每日08:30-18:30

故障报修流程

建议按以下步骤进行故障申报:

  1. 检查光猫指示灯状态
  2. 重启设备等待5分钟
  3. 致电95079选择故障报修
  4. 提供用户编号和故障现象

业务办理指南

宽带套餐资费表
套餐类型 速率 月费
家庭基础版 300M ¥88
极速娱乐版 1000M ¥158

办理方式:

  • 官网在线办理
  • 营业厅现场签约
  • 客户经理上门服务

服务承诺

我们承诺故障响应时间不超过4小时,新装用户48小时内完成安装。所有资费方案公开透明,合约期内保证不涨价。

建议用户定期访问官网获取最新服务信息,遇到紧急故障可通过微信服务号获得实时进度查询。

内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。

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