掌上营业厅APP查询
通过官方APP查询套餐的步骤如下：
- 打开应用商店下载最新版掌上营业厅
- 使用手机号登录账户
- 点击首页”套餐余量”图标
- 在详情页查看剩余流量和通话时长
短信指令查询
发送特定指令到10001获取套餐信息：
- 查询余量：编辑短信108发送至10001
- 查询套餐：编辑短信101发送至10001
- 查询账单：编辑短信102发送至10001
常见问题解答
Q：查询结果延迟怎么办？
建议在操作后等待2分钟刷新页面，或重启APP后重试。
套餐对比表格
| 套餐类型 | 月费 | 包含流量 |
|---|---|---|
| 畅享套餐 | 99元 | 20GB |
| 5G尊享 | 159元 | 50GB |
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