市场定位与需求分析
长沙广电通过深度调研发现,本地家庭用户对高性价比宽带需求旺盛,而中小企业在视频会议与数据安全领域存在服务缺口。基于此,公司将“家庭+企业”双场景作为核心突破点。
差异化产品优势
依托广电网络资源,推出以下创新服务:
- 4K超高清直播宽带专属通道
- 企业级数据灾备云服务
- 广电内容资源免费捆绑
灵活套餐设计
采用阶梯定价策略吸引不同客群:
- 家庭基础版:58元/100M+50个电视频道
- 企业尊享版:299元/500M+数据安全防护
- 融合套餐:宽带+5G手机流量共享
本地化服务升级
建立社区服务网点体系,实现:
- 2小时快速响应机制
- 方言专属客服团队
- 老旧小区网络改造计划
精准营销策略
通过多维度触达目标用户:
- 与本地物业合作开展地推活动
- 抖音区域信息流广告投放
- 老用户推荐返现计划
通过资源整合与服务创新,长沙广电宽带用户量半年增长37%,市场份额提升至22%。未来将持续优化智能家居生态,深化政企合作,巩固本地市场领先地位。
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