官方网站查询
访问长沙广电官网（www.csgd.com），点击首页“客户服务”栏目，在“联系方式”页面即可查看到全国统一客服热线及本地专线电话。
手机应用查询
下载安装“长沙广电”官方APP，通过以下步骤获取客服电话：
- 打开APP并登录账号
- 进入“我的服务”界面
- 点击“在线客服”获取联系方式
电话自助查询
拨打长沙广电自助服务热线96311，根据语音提示：
- 按1键查询宽带业务
- 按9键转接人工服务
线下营业厅查询
携带身份证件前往就近营业厅，可通过以下方式定位：
- 官网“服务网点”地图查询
- 微信公众号发送定位获取导航
常见问题解答
电话占线时建议尝试：
- 避开上午9-10点高峰时段
- 使用官网在线客服系统
- 通过APP提交工单
通过多渠道查询方式，用户可快速获取长沙广电客服电话。推荐优先使用官网和APP查询，既能获取准确信息又可享受更多在线服务功能。
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