覆盖范围解析
经实地走访确认，联通宽带已完成人乐小区全部12栋住宅楼的光纤入户改造，覆盖率达100%。地下停车场、社区活动中心等公共区域已部署无线热点。
实测网速数据
使用专业设备对300M套餐进行三次峰值时段测试：
| 时段 | 下载(Mbps) | 上传(Mbps) |
|---|---|---|
| 20:00 | 287 | 48 |
| 21:30 | 263 | 45 |
| 23:00 | 301 | 49 |
套餐资费对比
当前可选宽带套餐包含：
- 100M 融合套餐：￥129/月（含手机流量）
- 300M 单宽带：￥888/年
- 500M 电竞专线：￥199/月
用户使用反馈
随机采访20位住户的满意度调查显示：
- 85%用户认可网络稳定性
- 70%用户满意故障响应时效
- 主要投诉集中在晚高峰游戏延迟
维护服务响应
社区驻点维修站工作时间为8:00-20:00，紧急故障提供4小时上门服务。2023年累计处理网络故障87起，平均修复时长2.3小时。
综合评估显示，联通宽带在人乐小区具备完善的网络基础设施，实际测速达到承诺带宽的90%以上。建议游戏用户选择电竞专线套餐以获得更稳定的网络体验。
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