业务办理基本原则
阆中广电宽带支持用户通过线上线下渠道随时申请开通或停用服务，但需注意以下原则：
- 合约期内用户需履行合约约定
- 欠费状态下无法办理业务变更
- 特殊套餐可能有附加限制条款
宽带开通流程
新用户办理宽带开通的标准化流程：
- 通过官网/营业厅提交开户申请
- 确认套餐类型及安装地址
- 缴纳首次费用
- 预约工程师上门安装
宽带停用流程
用户申请宽带停用的具体步骤：
- 结清所有未付账单
- 归还租赁设备（如有）
- 提交书面停用申请
- 获取服务终止确认单
费用说明
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 开通手续费 | 50元 |
| 设备押金 | 200元 |
| 提前解约金 | 月费×剩余月数×20% |
注意事项
- 合约用户提前解约需支付违约金
- 停机保号每月收取5元服务费
- 设备损坏需照价赔偿
常见问题解答
Q：停机期间是否继续收费？
A：选择主动停机服务期间仅收取基础保号费，完全注销则不产生费用。
Q：开通后多久能使用？
A：正常情况提交申请后48小时内完成安装。
阆中广电宽带业务提供灵活的开通停用服务，用户需注意合约条款与费用细则。建议办理前仔细阅读协议内容，如有疑问可拨打客服热线0817-XXXXXXX咨询。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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