一、凤江广电宽带维修电话查询方式
用户可通过以下途径查询凤江广电宽带官方维修电话：
- 拨打客服热线：10099（全国统一服务电话）
- 查看当月宽带缴费账单底部备注信息
- 登录凤江广电官方网站”服务支持”栏目查询
二、线上快速报修流程指南
通过官方渠道在线报修可缩短响应时间：
- 访问凤江广电网上营业厅
- 登录账号后选择”故障申报”
- 填写设备编号与故障现象描述
- 提交后获取维修工单编号
三、线下服务网点联系方式
如需现场咨询，可前往以下服务点：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 新城营业厅 | 凤江大道188号 | 8:30-18:00 |
| 开发区服务站 | 科技园B座1楼 | 9:00-17:30 |
四、紧急故障处理建议
遇到网络中断时可尝试以下操作：
- 检查光猫指示灯状态
- 重启设备并等待5分钟
- 确认是否欠费导致服务暂停
结论：通过多渠道查询维修电话并及时报修，可最大限度减少宽带故障带来的影响。建议用户保存官方服务电话，遇紧急情况优先使用线上报修系统获取快速响应。
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