套餐基础内容概述
中国联通推出的99元宽带套餐宣称包含“300M宽带+20GB流量+100分钟通话”，覆盖基础上网与移动通信需求。根据官方页面描述，该套餐为合约期12个月的优惠方案，承诺无安装费且赠送光猫设备。
费用明细与潜在附加项
经实测发现可能存在以下附加费用：
- 设备押金：部分地区要求支付100元光猫押金
- 提速服务：超出300M带宽需额外付费升级
- 提前解约：合约期内终止需支付违约金（剩余月份×30元）
用户投诉案例分析
黑猫投诉平台数据显示，近三个月涉及该套餐的投诉主要集中在：
- 账单中出现的“网络服务费”（9元/月）
- IPTV基础功能费（15元/月）默认开通
- 流量超额后自动订购加油包
官方回应与条款解读
联通客服表示所有费用均在办理协议中注明，但部分条款采用折叠文本形式呈现。关键信息包括：
| 条款项 | 具体内容 |
|---|---|
| 合约期限 | 自动续约需提前30日取消 |
| 增值服务 | 默认开通防骚扰功能（3元/月） |
消费者权益保护建议
为避免隐形消费，建议用户：
- 要求营业厅打印完整版协议
- 通过官方APP关闭自动续费功能
- 每月核对账单明细
联通99元套餐虽具有价格优势，但存在条款表述模糊、默认开通增值服务等问题。消费者需仔细核查协议细节并主动管理附加服务，才能避免额外支出。
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