一、准备工作与注意事项
在关闭移动宽带前，需备份重要数据并检查合同条款。建议提前记录以下信息：
- 宽带账号及密码
- 设备序列号
- 合同终止日期
二、联系运营商确认服务终止
通过官方渠道提交书面终止申请，流程包含：
- 拨打客服热线或登录运营商APP
- 提供身份验证信息
- 确认停机生效时间
三、物理设备断开流程
完成服务终止后，按步骤处理设备：
- 关闭路由器电源并拔除网线
- 移除SIM卡（4G/5G宽带用户）
- 联系运营商归还租赁设备
四、账户与数据安全处理
为防止信息泄露，需执行：
- 重置路由器至出厂设置
- 删除设备绑定的支付信息
- 修改关联账号的登录密码
五、后续确认与账单核查
服务终止后30日内：
- 检查最终账单是否包含异常费用
- 确认运营商发送的终止确认函
- 保留相关凭证至少6个月
彻底下线移动宽带需兼顾流程规范与数据安全，通过系统化操作可避免遗留问题。建议优先通过运营商官方渠道办理，并完整保存服务终止证明文件。
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