领取条件
用户需满足以下条件方可领取联通宽带赠送光猫设备:
- 办理指定融合套餐(月费≥99元)
- 承诺在网时长≥24个月
- 所在小区已覆盖联通光纤网络
- 首次办理联通宽带业务
办理流程
符合领取条件的用户可通过以下步骤申领设备:
- 登录联通网上营业厅或前往实体营业厅
- 提交身份证原件及复印件
- 签署宽带服务协议
- 等待工程师上门安装调试
常见问题
问题 | 解答 |
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光猫是否需要归还 | 合约期内无需归还,提前解约需返还 |
设备保修期 | 享受36个月免费保修服务 |
能否自行购买 | 赠送设备不可折现,支持官网选购 |
注意事项
领取设备时需特别注意以下事项:
- 领取后7日内需完成设备激活
- 设备序列号需与服务协议一致
- 保留好设备包装及配件
- 异常情况及时拨打10010报修
通过本文指引,用户可以清晰了解光猫领取的政策要求与操作流程。建议办理前确认所在区域网络覆盖情况,并仔细阅读服务协议条款,以保障自身权益。
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