一、查询方式概览
阳泉市广电宽带用户可通过以下途径获取客服电话：官方网站查询、拨打自助服务热线、线下营业厅咨询或通过第三方平台检索。建议优先使用官方渠道确保信息准确性。
二、官网查询步骤
访问阳泉广电宽带官网获取最新联系方式：
- 打开浏览器输入官方网址 www.yqgd.com
- 在首页底部点击”联系我们”
- 选择”宽带业务”分类查看服务电话
三、电话查询渠道
通过语音系统获取人工服务：
- 自助查询热线：0353-4001234
- 24小时故障报修：0353-4005678
- 工作日服务时段：08:30-18:00
四、营业厅查询指南
线下网点可提供纸质服务手册：
- 城区营业厅：阳泉市桃北中路88号
- 矿区营业厅：四矿口广电大厦1层
- 开发区营业厅：大连东街政务中心旁
五、常见问题解答
高频咨询问题解决方案：
- 电话占线时可尝试微信公众号在线客服
- 夜间紧急故障拨打400热线按9转接
- 宽带续费可直接拨打0353-4001122
通过多渠道查询体系，阳泉广电宽带用户可快速获取准确客服信息。建议保存常用服务电话并关注官网公告，遇到网络故障时优先拨打24小时报修热线获取即时支持。
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