计费规则说明
中国联通宽带套餐超出后，根据用户选择的套餐类型采取不同计费方式：
- 按量计费套餐：超出部分按0.29元/MB累计
- 包月限速套餐：超出后降速至1Mbps
- 融合套餐：优先扣除附加流量包
流量查询方式
用户可通过以下途径实时查询用量：
- 联通手机营业厅APP「流量明细」
- 发送短信「CXLL」至10010
- 拨打客服热线10010转人工查询
节省费用建议
为避免超额费用，推荐采取以下措施：
- 设置流量使用提醒阈值
- 绑定家庭成员共享流量
- 夜间使用定向免流服务
费用计算示例
| 超出流量 | 标准资费 | 实际费用 |
|---|---|---|
| 500MB | 0.29元/MB | 145元 |
| 1GB | 0.29元/MB | 290元 |
常见问题解答
Q：超额费用何时结算？
次月账单日自动扣除，支持电子发票开具。
Q：流量争议如何申诉？
可致电10010提交流量校准申请，3个工作日内反馈。
建议用户根据使用习惯选择合适的套餐类型，定期通过官方渠道查询流量使用情况，必要时可订购流量加油包避免高额超支。对于大流量需求用户，推荐升级更高档位套餐获得性价比优势。
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