基础收费规则
联通宽带采用阶梯式计费模式，当用户月度使用流量超出套餐限额时，按以下标准收费：
| 超量区间 | 计费标准 |
|---|---|
| 0-50GB | 3元/GB |
| 51-100GB | 2.5元/GB |
| 100GB以上 | 2元/GB |
计费周期与方式
计费系统按自然月结算，建议用户通过以下方式管理流量：
- 登录联通手机APP查看实时用量
- 绑定微信服务号接收预警通知
- 设置自动续订流量包功能
超量流量查询方法
用户可通过三种途径获取流量数据：
- 拨打10010客服热线查询
- 访问网上营业厅下载用量报表
- 使用智慧家庭网关设备实时监控
注意事项
为避免产生意外费用，请注意：
- 夜间闲时流量不计入套餐总量
- 企业宽带用户适用特殊资费政策
- 连续三个月超量将触发带宽调整机制
常见问题解答
Q：超量费用何时结算？
次月出账日自动从绑定账户扣款，支持通过电子发票查询明细。
Q：流量超额能否申请豁免？
首次超量的新用户可致电客服申请一次费用减免。
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