申请流程说明
用户需通过以下步骤完成跨县安装申请：
- 登录联通网上营业厅「业务办理」专区
- 选择「跨区域装机服务」选项
- 填写原住址与目标县区安装地址
- 提交身份证件扫描件与地址证明
- 等待72小时内客服确认覆盖情况
地区准入条件
| 条件类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 行政区划 | 目标县区需与原地址属同一地级市 |
| 线路资源 | 目标地址500米内有联通分光器 |
| 服务范围 | 非农村偏远地区及特殊管制区域 |
所需材料清单
- 申请人身份证正反面复印件
- 新安装地址房产证明/租赁合同
- 原宽带业务有效凭证
- 跨县业务申请表（官网下载）
业务办理方式
用户可通过三种渠道提交申请：
- 联通营业厅线下办理
- 10010客服电话登记
- 手机APP在线申请（需人脸识别）
注意事项
跨县迁移可能产生的费用包括：
- 线路调测费（200元/次）
- 超过5公里的光缆材料费
- 特殊时段加急服务费
联通宽带跨县安装需满足地理管辖和线路覆盖条件，建议申请前通过官网覆盖查询工具确认目标地址可行性。业务办理需准备完整的地址证明文件，迁移过程可能产生必要施工费用，建议提前与客服确认费用明细。
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