转移基本条件
申请联通宽带转移需满足以下条件:
- 原地址宽带合约已到期或允许迁移
- 新地址在联通宽带覆盖范围内
- 无未结清费用或设备欠费
- 迁移期间不涉及套餐变更
办理所需材料
办理迁移业务需准备:
- 申请人身份证原件及复印件
- 原宽带账号信息
- 新安装地址的房产证明或租赁合同
- 光猫等设备完好证明
线上操作步骤
通过联通官方渠道办理流程:
- 登录联通网上营业厅
- 进入「业务办理」-「宽带迁移」
- 填写新地址并上传证明文件
- 预约上门安装时间
线下办理流程
实体营业厅办理流程:
- 携带材料至最近联通营业厅
- 领取《宽带迁移申请表》填写
- 工作人员验证地址可行性
- 签订迁移服务协议
注意事项
迁移过程中需注意:
- 迁移周期通常为3-7个工作日
- 原地址服务将在迁移当天终止
- 需提前备份网络设置参数
- 保留业务回执单至迁移完成
通过线上或线下渠道办理宽带迁移时,需提前确认地址覆盖情况并准备完整材料。建议在合约到期前15个工作日申请,避免服务中断。迁移完成后建议进行网络速度测试,确保服务质量符合约定标准。
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