1. 电话查询方法
用户可通过拨打德阳广电网络官方客服电话进行查询:0838-6092520(广汉顺德路营业点)或13981011225(德阳市分公司)。拨打时建议选择工作日9:00-17:30时段,部分号码可能存在无人接听或空号情况,需注意甄别。
2. 官网查询渠道
通过中国广电四川网络股份有限公司官网查询时,建议按以下步骤操作:
- 百度搜索“中国广电四川网络德阳市分公司”
- 在官网底部“关于我们”板块查找联系方式
- 使用在线留言功能进行咨询
3. 手机APP自助查询
已安装“中国广电”APP的用户可通过以下路径查询:
- 打开APP点击底部“我的”图标
- 进入设置页面选择“关于我们”
- 查看页面展示的客服电话
4. 线下营业厅查询
可前往德阳市泰山北路二段232号二楼广电营业厅咨询,建议提前致电确认营业时间。广汉市用户可选择顺德路一段30号的三星堆镇营业点。
5. 注意事项与建议
建议优先使用官方APP或官网查询最新联系方式,第三方平台如查号吧(www.chahaoba.com)提供的号码可能存在信息滞后。若发现号码错误,可通过平台留言功能反馈。德阳市广电局服务电话0838-2203324可作为补充查询渠道。
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