续费操作流程
宽带到期前30天，用户可通过以下方式完成续费：
- 登录运营商手机APP，进入「宽带服务」页面
- 选择「套餐续约」功能，验证身份信息
- 确认新合约周期与资费标准
- 完成在线支付操作
费用变化说明
根据最新资费政策，续费费用可能发生以下调整：
| 套餐类型 | 原价 | 续约价 |
|---|---|---|
| 100M基础版 | 68 | 65 |
| 300M尊享版 | 98 | 89 |
优惠活动查询
续费时可享受的专项优惠：
- 老用户续约立减10元/月
- 预存年费赠送智能硬件
- 免费升级网络加速服务
常见问题解答
Q：合约期内能否变更套餐？
A：续约套餐在合约期内不可降档，支持付费升级套餐。
Q：续费后何时生效？
A：新合约将在原套餐到期次日自动生效。
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