一、套餐选择要点
选择联通宽带套餐需重点考虑以下因素：
- 家庭同时在线设备数量
- 日常网络使用场景（视频/游戏/办公）
- 合约期长短与优惠活动
- 是否需要绑定手机套餐
二、主流套餐对比
| 套餐名称 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 智慧家300M | 300Mbps | 99元/月 |
| 千兆融合套餐 | 1000Mbps | 159元/月 |
三、安装申请流程
- 通过官网或营业厅选择套餐
- 提交身份证明与住址证明
- 预约上门安装时间
- 工程师现场布线调试
四、费用明细说明
- 安装调试费：首次安装免费
- 光猫押金：200元（可退还）
- 特殊布线需求：按实际耗材收费
五、常见问题解答
Q：迁移住址是否需要重新安装？
A：同城迁移可申请移机服务，费用100元/次。
Q：网络故障如何处理？
A：拨打10010客服热线，24小时内响应。
建议用户根据实际需求选择对应带宽套餐，新用户可重点关注合约期优惠活动，安装前确认好房屋布线条件以确保顺利安装。
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