准备材料清单
办理迁移前需准备以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 新地址的房产证明/租赁合同
- 原宽带账户信息（10位宽带编号）
- 近期缴费凭证（电子版或纸质版）
两种办理方式
用户可选择以下任一渠道办理：
- 线上办理：登录联通营业厅APP，在「业务办理」模块提交迁移申请
- 线下办理：携带材料前往最近联通营业厅，填写《宽带迁移服务申请表》
迁移实施步骤
申请成功后按流程执行：
- 等待客服3个工作日内确认新地址资源覆盖情况
- 预约工程师上门拆卸设备时间（原地址）
- 确认新地址线路调试时间（建议保留2天间隔）
- 验收新地址网络质量并签字确认
注意事项
- 迁移期间原宽带服务将中断24-48小时
- 需提前3个工作日提交申请
- 农村地区需额外确认线路资源
- 迁移费用根据距离收取（100-300元）
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