服务热线信息
陕西广电宽带提供7×24小时服务热线，用户可通过以下方式咨询：
- 客服电话：96766
- 故障申报专线：96123
- 企业客户服务：029-87991234
资费标准说明
| 套餐类型 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 68元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 98元 |
| 企业专线版 | 500M | 298元 |
安装办理流程
- 拨打客服热线确认覆盖区域
- 携带身份证件到营业厅办理
- 预约工程师上门安装
- 完成设备调试与验收
优惠活动说明
即日起至2023年12月31日，办理两年期套餐可享受：
- 免收安装调试费
- 赠送3个月使用时长
- 免费升级网络机顶盒
常见问题解答
Q: 安装需要准备哪些材料？
A: 需提供有效身份证件及房产证明复印件
Q: 故障响应时间多久？
A: 城区用户4小时内响应，乡镇用户8小时内响应
本文详细说明了陕西广电宽带的联系方式和资费标准，建议用户根据自身需求选择合适的套餐，办理前务必确认所在区域网络覆盖情况。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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