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信息填写错误
订单被取消的常见原因是用户提交的信息不完整或格式错误。例如：
- 身份证号码缺位或包含非数字字符
- 收货地址未精确到门牌号
- 手机号码与实名信息不匹配
实名认证未通过
根据工信部规定，流量卡办理需完成实名核验。失败原因可能包括：
- 上传证件照片模糊或反光
- 人脸识别时环境光线不足
- 身份信息已被其他号码占用
库存不足或区域限制
部分地区因物流管控或卡板资源有限，系统会自动取消无法履行的订单，建议：
- 联系客服确认本地政策
- 选择标准套餐替代限定套餐
系统故障或网络问题
支付环节的中断可能导致订单异常，典型表现为：
- 银行已扣款但订单未确认
- 页面长时间卡顿后自动关闭
重复提交或账户异常
同一身份证短期内多次申请会触发风控机制：
- 系统自动标记为可疑操作
- 历史订单存在未支付记录
- 设备IP地址异常变动
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