销户资格说明
陕西广电宽带用户需满足以下条件方可申请未到期销户：
- 合约期内无欠费记录
- 设备（光猫/机顶盒）完好无损
- 提供有效身份证明原件
未到期销户流程
提前终止合约需按以下步骤办理：
- 致电96766客服预约销户
- 携带身份证至营业厅提交书面申请
- 现场归还网络终端设备
- 结算违约金及剩余费用
违约金计算规则
| 剩余合约期 | 违约金比例 |
|---|---|
| ＞6个月 | 月费×剩余月数×20% |
| ≤6个月 | 月费×剩余月数×10% |
注意事项
- 违约金最低收取额度为100元
- 销户后30日内可申请复装
- 设备损坏需照价赔偿
建议用户在合约到期前30天办理续约或正常销户，如需提前解约可通过官方渠道了解最新政策，办理时请留存业务回执单作为凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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