客服电话查询方法
分水广电宽带用户可通过以下方式查询客服电话：
- 登录官方网站，在「联系我们」板块查看
- 查阅宽带安装时提供的服务手册
- 拨打当地营业厅总机转接人工服务
服务时间说明
常规客服服务时段为：
| 服务类型 | 时间段 |
|---|---|
| 人工咨询 | 每日8:00-22:00 |
| 故障申报 | 24小时全天候 |
其他联系方式
除电话服务外，还可通过以下渠道联系：
- 官方微信公众号在线客服
- 服务邮箱：support@fsgd.com
- 智慧营业厅APP留言
注意事项
拨打客服电话时请准备：
- 宽带开户人身份证号码
- 设备MAC地址或安装地址
- 最近的缴费凭证（可选）
通过多种渠道可便捷获取分水广电宽带客服支持，建议用户优先使用官方公示服务电话95255，遇到网络故障时可随时进行紧急申报。
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