客服电话查询方法
- 查看宽带安装合同书右下角的服务热线
- 登录广电官方网站，在”联系我们”板块查询
- 关注”分水广电服务”微信公众号自助查询
电话拨打方式
成功获取客服电话后，请按照以下步骤拨打：
- 固话用户直接拨打10位数客服号码
- 手机用户需加拨区号0577
- 接通后按语音提示选择服务类型
注意事项
拨打客服电话时请注意：
- 服务时间：每日8:00-22:00
- 高峰期等待时间可能较长
- 请提前准备宽带账号信息
其他联系方式
除电话服务外，还可通过：
- 营业厅地址：分水镇文化路18号广电大厦
- 在线客服（官网24小时服务）
- 智慧广电APP自助服务
通过以上多种渠道，分水镇居民可便捷获取广电宽带客服支持。建议优先使用官方App和微信公众号进行自助服务，遇复杂问题再拨打客服电话，可获得更高效的问题解决方案。
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