套餐升级核心亮点
本次升级覆盖全国5G/4G用户，基础套餐流量额度提升100%，例如原30GB套餐将升级为60GB。同时推出夜间流量免费用时段（23:00-7:00），满足用户多样化需求。
- 流量翻倍：所有在售套餐基准流量×2
- 限时福利：即日起至12月31日可叠加领取20GB
- 跨月结转：未使用流量自动顺延至次月
免费领取操作指南
用户可通过以下步骤领取额外流量：
- 登录「中国移动」APP
- 进入「我的优惠」-「限时礼包」
- 验证手机号并点击领取
- 立即生效，有效期30天
目标用户群体
本次升级服务面向：
- 合约期内的个人用户
- 2019年后入网的5G套餐用户
- 近半年无欠费记录的活跃用户
常见问题说明
- Q：赠送流量能否共享？
A：主卡用户可设置3个共享号码 - Q：流量有效期如何计算？
A：每月1日自动重置额度 - Q：变更套餐是否影响权益？
A：升级套餐可保留原有优惠
服务质量承诺
- 10086客服24小时在线服务
- 流量使用明细实时可查
- 超出套餐自动断网保护
升级服务总结
本次升级通过「基础流量翻倍+限时福利叠加」双重策略，结合智能化的流量管理系统，预计将为全国超过2亿用户降低30%以上的通信成本，标志着中国移动在5G时代服务能力的全面提升。
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