问题现象判断
当出现视频缓冲、文件下载缓慢或游戏延迟时，可通过以下特征初步判断：
- 持续低于签约带宽的80%
- 高峰时段速度明显下降
- 多设备同时使用性能骤减
基础检测工具
推荐使用以下工具进行专业测试：
- 联通官方测速平台（10010.cn）
- 国际标准测速网站Speedtest
- 路由器内置带宽检测功能
四步测速法
按顺序执行以下检测流程：
- 使用网线直连光猫
- 关闭其他联网设备
- 选择不同时段测试3次
- 记录峰值/平均值/最低值
结果对比分析
| 签约带宽 | 合格标准 | 建议处理 |
|---|---|---|
| 100 | ≥80 | 重启设备 |
| 200 | ≥160 | 检查线路 |
解决建议
若确认速度不达标，可采取以下措施：
- 检查光猫指示灯状态
- 更新网卡驱动程序
- 联系运营商上门检测
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