一、检测当前网络状态
首先建议通过专业测速工具（如Speedtest）检查实际网速，确认是否低于合同承诺速率。同时对比不同时间段的表现，排除高峰期拥堵影响。
| 时段 | 下载速度 | 上传速度 |
|---|---|---|
| 凌晨3点 | 85Mbps | 20Mbps |
| 晚8点 | 12Mbps | 5Mbps |
二、优化家庭网络环境
排查家庭内部网络问题：
- 重启光猫与路由器
- 使用5GHz频段减少信号干扰
- 避免金属物体遮挡路由器
三、联系运营商升级服务
若确认非用户端问题，可要求青县广电：
- 检查主干线路负载情况
- 申请更换高性能光猫
- 升级更高带宽套餐
四、设备硬件升级建议
老旧设备会成为网络瓶颈：
- 更换支持Wi-Fi6的路由器
- 使用千兆网线替代百兆网线
- 更新电脑/手机网卡驱动
通过系统性排查和软硬件优化，结合运营商技术支持，可显著改善青县广电宽带使用体验。建议用户优先完成本地网络检测，再协同运营商进行端到端优化。
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