一、实名认证政策背景
根据中国网络安全法规定，所有通信用户需完成实名认证后方可正常使用通信服务。中国移动严格执行国家要求，新用户办理手机卡需提供有效身份证明材料并通过验证流程。
二、线下办卡实名认证流程
线下营业厅办理流程如下：
- 携带本人有效身份证件前往中国移动营业厅
- 填写《入网服务协议》并提交复印件
- 通过现场人脸识别设备核验身份
- 领取SIM卡并激活使用
三、线上办卡实名认证流程
通过中国移动APP办理步骤：
- 下载并登录「中国移动」官方APP
- 选择「号卡办理」服务并提交订单
- 上传身份证正反面扫描件
- 完成实时视频人脸验证
- 等待物流配送并激活SIM卡
四、所需材料清单
根据用户类型需准备以下材料：
- 中国大陆居民：二代身份证原件
- 港澳台居民：港澳台居民居住证或通行证
- 外籍人士：护照及有效居留许可证
- 企业用户：营业执照副本加盖公章、经办人身份证
五、注意事项与常见问题
- 未成年人需由监护人持户口本陪同办理
- 证件有效期需大于3个月
- 人脸识别失败时建议素颜、摘除饰品重试
| 办理方式 | 审核时间 |
|---|---|
| 线下营业厅 | 即时生效 |
| 线上申请 | 1-3个工作日 |
结论：中国移动实名认证流程兼顾安全性与便捷性，用户根据自身需求选择线下或线上方式办理，提前准备合规材料可显著提升办理效率。严格执行实名制政策不仅保障用户权益，也为构建清朗网络空间提供支持。
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