服务政策解读
青岛广电宽带提供业务报停服务，用户可申请最长6个月的服务暂停期。在报停期间保留宽带账号并停止计费，但需注意基础端口占用费仍需缴纳。
申请条件说明
符合以下条件的用户可申请报停：
- 合约期已满的套餐用户
- 无欠费记录的活跃账户
- 提供有效身份证明材料
办理方式渠道
用户可通过三种途径办理：
- 营业厅现场办理
- 官方客服电话申请
- 网上营业厅自助服务
费用计算规则
| 项目 | 费用 |
|---|---|
| 端口占用费 | 10元/月 |
| 设备保管费 | 5元/月 |
恢复使用流程
用户需提前7个工作日提交复机申请，工作人员将在3个工作日内完成线路检测和设备激活。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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