一、销号前准备材料
办理联通宽带销号业务需携带以下材料：
- 申请人身份证原件及复印件
- 宽带开户合同或受理单
- 光猫/机顶盒等终端设备
- 结清未出账费用的银行卡
二、线下办理步骤
- 前往归属地联通自有营业厅
- 取号选择「宽带业务」服务类型
- 提交材料并填写销户申请表
- 设备检测与费用清算
- 获取销号回执单
三、线上办理说明
部分地区支持中国联通APP办理：
- 登录APP进入「服务」页面
- 选择「宽带」-「销户预约」
- 上传身份证正反面照片
- 等待客服3个工作日内回访确认
四、注意事项
- 合约期内销号可能产生违约金
- 设备缺失需按价赔偿
- 保留回执单至次月查询话费
- 绑定的手机号需同步办理变更
建议提前致电10010确认当地具体政策，办理时核对所有费用明细，设备归还后索取书面凭证，避免后续纠纷。
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