一、电话查询广电宽带号码
- 拨打客服电话:96123(全国统一客服号);
- 根据语音提示选择“宽带服务”;
- 提供开户人姓名及身份证号验证身份;
- 客服将告知您的宽带号码信息。
二、线下营业厅查询
携带有效证件前往利川广电营业厅办理查询:
- 地址:利川市清江大道广电大厦1楼
- 所需材料:身份证原件、宽带开户合同(如有)
- 工作时间:周一至周日 8:30-18:00
三、官方网站自助查询
登录利川广电网络服务中心官网操作:
- 访问官网:www.lichuan-gd.com;
- 点击“用户登录”输入账号密码;
- 进入“我的账户”查看宽带号码;
- 未注册用户需先绑定身份证信息。
四、短信查询方式
发送指定指令至广电服务号码:
- 编辑短信内容:“CXKD”发送至10659085
- 系统将自动回复包含宽带号码的短信
- 需确保手机号与宽带账号已绑定
五、其他注意事项
查询过程中需注意以下事项:
- 宽带号码通常与开户时登记的电话号码关联
- 忘记身份信息可凭原始缴费凭证查询
- 建议定期在官网更新联系方式
通过以上多种途径,用户可根据自身需求选择最便捷的方式查询利川广电宽带号码。推荐优先使用电话或官网查询,若遇特殊情况可前往线下营业厅办理。
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