一、蓝灯常亮常见原因
当先机随身WiFi蓝灯持续亮起时，可能由以下情况导致：设备处于待机模式、固件运行异常、SIM卡识别失败或硬件组件过热。建议优先排查物理连接状态。
二、硬件状态检查
按顺序执行以下操作：
- 检查设备充电接口是否接触不良
- 移除并重新插入SIM卡
- 长按电源键10秒强制重启
| 灯光颜色 | 状态说明 |
|---|---|
| 蓝灯闪烁 | 正常工作 |
| 蓝灯常亮 | 系统异常 |
三、网络信号问题排查
若硬件检查无异常：
- 尝试更换地理位置测试信号强度
- 使用其他设备验证SIM卡可用性
- 检查运营商套餐是否欠费
四、固件升级与重置操作
通过官方APP执行以下步骤：
- 进入「设备设置」-「系统更新」
- 选择「恢复出厂设置」
- 等待设备自动重启（约3分钟）
五、联系技术支持
若以上方法无效，请准备以下信息后联系售后：
- 设备底部序列号
- 故障发生时间点
- 已尝试的修复操作记录
多数蓝灯常亮问题可通过硬件重启和固件重置解决，持续异常时建议返厂检测。定期更新系统版本可有效预防此类故障。
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