一、是否需要主动销户
根据联通服务协议规定，宽带业务长期未使用时，用户需主动办理销户手续。系统不会自动终止服务，持续挂账可能导致费用累积或影响个人信用记录。
二、未销户的潜在影响
- 按月收取基础套餐费用
- 产生滞纳金影响信用评级
- 限制办理新入网业务
三、销户办理流程
- 携带身份证原件至营业厅
- 结清所有未缴费用
- 归还光猫等终端设备
- 签署销户确认单
四、所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带接入设备（光猫/机顶盒）
- 最后一次缴费凭证（可选）
五、注意事项
办理销户前建议提前3天致电10010客服确认账户状态，若设备遗失需按价赔偿。销户生效后保留30天异议申诉期。
长期闲置的联通宽带必须主动办理销户，避免产生额外费用和信用风险。建议通过官方渠道办理并保留业务回执单至少6个月。
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