一、套餐类型与适用场景
广电网络提供单宽带与融合套餐两种服务模式：
- 单宽带套餐：按年缴费，适合仅需基础网络服务的用户，300M套餐满足日常观影需求
- 融合套餐：包含宽带+手机流量+IPTV服务，月缴形式更灵活，推荐多人家庭选择500M以上带宽
二、业务办理全流程
- 确认服务覆盖范围：通过微信公众号或致电10099查询
- 准备身份证原件及复印件，租房需附加租赁协议
- 选择套餐并签署电子合同，特别注意自动续约条款
- 预约安装时间（工作日24小时内响应）
三、宽带升级操作指南
升级服务需注意：
- 合约期内升级需补差价，无违约金
- 千兆宽带需同步更换FTTR设备
- 迁移服务需保持原套餐完整性，设备需自行携带
四、注意事项与常见问题
关键注意事项：
- 合约期2-3年，提前解约需支付剩余费用20%违约金
- 光猫设备归属运营商，退网需完整返还
- 农村迁移城区需调整资费标准
五、资费解析与优惠活动
| 套餐 | 带宽 | 月费 |
|---|---|---|
| 基础型 | 300M | 68元 |
| 增强型 | 500M | 198元 |
| 旗舰型 | 1000M | 298元 |
新用户享受首月半价，融合套餐可获赠千兆路由器
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