一、检查设备状态
当联通宽带光猫闪烁蓝灯时，首先需确认设备是否正常通电。检查电源适配器是否松动，观察指示灯是否稳定。若蓝灯持续闪烁，可能是设备正在进行信号同步或系统升级，建议等待5-10分钟。
二、重启光猫与路由器
通过重启设备可解决多数临时故障：
- 拔掉光猫和路由器的电源线。
- 等待30秒后重新接通电源。
- 观察指示灯是否恢复为常亮绿灯。
三、检查光纤线路连接
光纤线松动或弯折可能导致信号中断：
- 确认光纤接口插紧，无灰尘遮挡。
- 避免光纤线过度弯曲（弧度半径大于5cm）。
四、联系客服报修
若以上操作无效，可通过以下方式联系联通客服：
- 拨打10010热线，按语音提示转接宽带维修。
- 使用“中国联通APP”在线提交故障申报。
五、常见故障排除表
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 蓝灯快速闪烁 | 检查光纤连接或重启设备 |
| 蓝灯常亮无网络 | 重置光猫配置或联系客服 |
大多数闪蓝灯问题可通过基础排查解决，若仍无法恢复，建议及时联系专业人员处理，避免自行拆卸设备造成损坏。
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