一、官方渠道查询
登录颜店广电官方网站,在「服务支持」栏目中找到「宽带业务」版块,页面底部通常会显示当地安装服务电话。
二、线下营业厅咨询
携带身份证件前往最近的广电营业厅,工作人员会提供以下服务信息:
- 安装预约专线
- 片区维护电话
- 故障报修热线
三、客服热线查询
拨打广电统一客服电话,按语音提示操作:
- 接通后选择「宽带业务」
- 按「3」号键转人工服务
- 提供安装地址查询专属号码
四、线上平台查询
通过官方微信公众号「颜店广电服务」进行查询:
- 关注公众号并绑定账号
- 进入「在线服务」菜单
- 选择「安装预约」获取电话
五、注意事项
查询时请准备好以下信息:
- 安装地址详细门牌号
- 申请人身份证号码
- 业务办理回执单编号
内容仅供参考,具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题,请联系客服处理。
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