一、操作流程概述
用户可通过在线渠道或线下营业厅申请宽带降兆，需确认当前合约状态并选择目标带宽档位。
二、在线办理步骤
- 登录联通网上营业厅或手机APP
- 进入「宽带业务」-「套餐变更」页面</
- 选择「降档服务」并提交申请
- 等待系统审核（1-3个工作日）
三、线下营业厅办理
携带身份证原件前往联通营业厅：
- 填写《宽带业务变更申请表》
- 确认新套餐生效时间
- 领取业务回执单
四、费用调整规则
| 原带宽 | 新带宽 | 月费差额 |
|---|---|---|
| 500M | 300M | -40元 |
| 300M | 200M | -25元 |
具体资费以当地政策为准，部分地区需支付20元服务变更费。
五、注意事项
- 合约期内用户可能需支付违约金
- 降档后需重启光猫生效配置
- 融合套餐用户需同步调整附加服务
通过线上/线下渠道均可完成宽带降兆操作，费用降幅约20%-35%，建议办理前通过10010热线确认当地具体资费标准。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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