在线查询入口
访问中国联通官方网站，按以下步骤操作：
- 登录联通网上营业厅首页
- 点击导航栏”宽带专区”
- 查找”限时优惠”悬浮窗
- 输入宽带账号验证身份
APP查询步骤
通过中国联通APP查询的操作流程：
- 打开APP并完成登录
- 进入”服务”-“查询”模块
- 选择”优惠活动”分类
- 筛选”宽带”相关优惠
电话查询方式
拨打客服热线10010的注意事项：
- 接通后按语音提示选择”宽带服务”
- 转接人工客服核对身份信息
- 说明查询优惠需求
- 记录客服提供的活动代码
营业厅现场咨询
线下查询需携带以下材料：
- 宽带开户人身份证原件
- 近期缴费凭证复印件
- 设备终端编码（光猫底部标签）
优惠活动规则
注意事项：
- 仅限网龄3年以上用户
- 需签订12个月协议期
- 不可与其他优惠叠加
通过多渠道查询可全面了解当前优惠信息，建议优先使用线上自助查询方式，注意留存活动页面截图作为凭据。如遇资费争议，可凭查询记录向10015热线投诉。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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