核心网络架构
马尾广电采用光纤到楼+同轴电缆入户的混合组网方案，骨干节点部署双路由冗余保护。技术部门提供的数据显示，核心网可用性达99.95%，故障恢复平均时间控制在2小时以内。
实测数据表现
选取3个典型小区进行72小时持续监测：
- 高峰时段（20:00-22:00）带宽波动范围±15%
- 网页平均首包响应时间89ms
- 4K视频缓冲完成时间2.3秒
| 指标 | 优秀率 |
|---|---|
| 延迟稳定性 | 92% |
| 丢包控制 | 88% |
用户场景反馈
收集的237份有效问卷显示：
- 直播卡顿投诉集中在晚间高峰期
- 多设备并发时QoS策略表现突出
- 故障报修响应速度评分达4.2/5
服务对比分析
与区域其他运营商对比：
- 价格优势明显（低于电信15%）
- 国际带宽资源相对有限
- 定制化服务响应速度较快
优化建议总结
基于实测数据提出改进方案：
- 增加内容分发节点部署密度
- 优化高峰时段流量调度算法
- 建立用户自助网络诊断系统
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