电话查询方式
- 拨打统一客服热线：400-XXX-XXXX
- 登录官方网站“联系我们”页面查询
- 关注微信公众号“马桥广电服务”在线查询
业务办理流程
办理广电宽带业务的步骤：
- 准备身份证件与地址证明材料
- 选择宽带套餐类型
- 提交申请并签订服务协议
- 等待工程师上门安装
所需材料清单
办理业务需准备：
- 申请人身份证原件及复印件
- 房产证明或租房合同
- 近期水电费缴纳凭证
常见问题解答
高频问题解答：
- 问：宽带安装需要多长时间？答：申请后3个工作日内完成
- 问：可否办理异地移机？答：支持镇内免费移机服务
线下服务网点
马桥镇服务中心地址：
马桥镇文化路18号广电大厦营业时间：8:30-17:30（周末正常营业）
通过线上线下多种渠道均可便捷完成广电宽带业务咨询与办理，建议优先使用官方平台进行线上预约以节省时间。
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