办理条件确认
升级移动宽带前需确认当前套餐是否支持升级服务，并了解所在区域网络覆盖情况。建议通过运营商官网或客服查询资格。
基础材料清单
以下为必备材料：
- 原宽带合同或账号凭证
- 有效身份证件原件及复印件
- 近期缴费单据（电子版或纸质版）
身份证明要求
根据不同用户类型需提供对应证明：
| 用户类型 | 所需材料 |
|---|---|
| 个人用户 | 身份证/护照 |
| 企业用户 | 营业执照+法人授权书 |
申请表格填写
填写升级申请表时需注意：
- 核对原宽带账号信息
- 勾选目标套餐类型
- 签署用户承诺书
设备检查事项
技术人员上门前需自行检查：
- 光猫/路由器电源状态
- 网线接口是否完好
- 室内布线通道通畅性
提前备齐材料并完成设备自查，可大幅缩短宽带升级办理时间，建议通过官方渠道获取最新材料清单要求。
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