注销申请时间要求
用户需在宽带合约到期前至少30个工作日提交注销申请。若合约期内提前解约，可能涉及违约金计算，建议提前联系客服确认具体时效。
办理流程说明
- 拨打10010客服热线预约注销
- 携带设备至指定营业厅
- 签署终止服务协议
- 获取业务回执单
所需材料清单
- 开户人身份证原件
- 宽带调制解调器等设备
- 最近一期缴费凭证
注意事项
未归还设备将影响注销进度，且会产生设备赔偿费用。建议办理前完成以下准备：
- 结清所有未缴费用
- 备份个人网络配置
- 确认无在途投诉工单
建议用户至少提前1个月规划注销事宜，通过官方渠道获取最新政策信息，保留业务办理凭证直至完成全部流程。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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