客服热线概览
柳州联通官方客服热线：10010（24小时服务）。特殊服务通道：
- 企业客户专线：10018
- 国际漫游服务：+8618610010010
业务办理方式
用户可通过以下渠道办理业务：
- 线上渠道：中国联通APP/网上营业厅
- 线下服务：全市12个自有营业厅
- 电话办理：拨打10010按语音提示操作
常见业务指南
套餐变更流程：
- 登录中国联通APP
- 选择”套餐变更”服务
- 阅读业务协议并确认
资费与套餐查询
可通过以下方式获取最新资费：
| 套餐类型 | 月费 |
|---|---|
| 冰激凌套餐 | 99元 |
| 沃派学生卡 | 59元 |
投诉与建议
服务质量监督热线：10015，投诉处理流程：
- 首次响应时间≤24小时
- 问题解决周期≤72小时
本文系统梳理了柳州联通的客服渠道与业务办理方式，建议用户优先使用数字化服务平台，遇到复杂业务可预约线下专席办理。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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