网络覆盖问题
若所在区域未开通4G/5G服务，或基站信号弱，设备会自动回退至3G网络。建议通过联通官方App查询实时覆盖地图。
SIM卡配置错误
旧版SIM卡可能未开通4G/5G功能。解决方法包括：
- 联系客服确认套餐支持
- 前往营业厅更换USIM卡
设备兼容性限制
部分设备可能因以下原因无法接入高速网络：
- 硬件不支持联通频段（如缺少Band 1/Band 3）
- 未启用VoLTE功能
- 系统版本过旧
套餐服务限制
部分低价套餐可能仅限使用3G网络。需检查套餐详情页或咨询客服确认服务范围。
基站信号干扰
高层建筑或电磁干扰可能影响信号质量。可尝试以下操作：
- 重启设备刷新网络连接
- 切换手动选网模式
系统设置错误
设备APN设置错误会导致网络降级。需核对以下参数：
- APN类型：设置为“default,supl”
- APN协议：优先选择IPv4/IPv6
若排除以上问题仍无法解决，建议通过官方渠道进行网络故障申报，或携带设备至维修点检测硬件模块。
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