一、广电客服电话概览
桐乡广电网络服务主要通过以下三个官方渠道提供客服支持：
- 24小时技术客服：96371
- 政务服务热线：0573-88908890
- 营业厅专线：0573-89395553（高桥）、0573-89375187（旗舰）
二、主要服务热线说明
96371热线提供全天候技术支持，涵盖以下服务内容：
- 机顶盒故障排查与指导
- 电视频道排序调整咨询
- 网络信号问题报修
三、电话查询方式汇总
用户可通过四种方式获取客服电话：
| 渠道 | 操作说明 |
|---|---|
| 官网查询 | 访问桐乡华数官网查找「联系我们」板块 |
| 微信公众号 | 关注「桐乡政数」公众号查询咨询电话 |
| 营业网点 | 各镇街营业厅公示栏查看最新号码 |
四、热线服务时间说明
不同热线的工作时段有所差异：
- 96371热线：7×24小时服务
- 政务服务热线：工作日8:30-11:30、14:00-17:30
- 营业厅专线：与实体网点营业时间同步
建议优先使用24小时技术热线96371解决设备及信号问题，政务服务热线88908890适用于业务咨询类需求。用户可通过多渠道验证电话号码有效性，建议定期关注官网公告获取最新联系方式。
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