反悔期是否适用移动宽带
根据《消费者权益保护法》，移动宽带服务在签订合同后通常享有7天反悔期。但需注意以下特殊情形：已开通并使用的套餐、定制化服务或合约中明确标注”不适用冷静期”的特殊资费方案可能除外。
反悔期时间规定
法定反悔期自以下时间点起算：
- 线下办理：合同签署次日零时
- 线上办理：收到成功开通短信的次日
- 邮寄SIM卡：签收快递的次日
线下营业厅取消流程
- 携带身份证原件及合约文件
- 填写《服务终止申请表》
- 归还全部终端设备
- 获取退费确认单
线上申请取消步骤
通过运营商官方APP操作：
- 登录账户进入”我的订单”
- 选择待取消的宽带业务
- 提交电子版身份证明
- 等待72小时审核确认
注意事项
办理取消时需特别注意：
- 设备折旧费计算标准
- 违约金收取条件
- 剩余话费退还周期
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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