网络设置问题
用户未启用移动数据或APN配置错误可能导致定向流量失效。建议检查以下设置：
- 确认手机数据开关已开启
- 核对APN是否为”CMIOT”
- 关闭VPN等网络代理工具
应用限制规则
定向流量仅限特定应用使用，需注意：
- 非合作应用产生的流量会计入通用流量
- 应用内第三方链接可能触发跳转计费
- 视频清晰度超过套餐约定规格时自动转用普通流量
地区覆盖差异
部分偏远地区可能出现服务受限情况，建议通过以下方式确认：
- 查询运营商官网覆盖地图
- 检查信号强度是否达到3格以上
- 尝试切换4G/5G网络模式
系统识别错误
运营商系统可能出现流量类型识别偏差，典型表现为：
- 应用版本更新后未及时同步白名单
- 节假日高峰期数据处理延迟
- 跨省漫游时计费系统切换异常
套餐状态异常
账户状态可能影响定向流量使用：
- 套餐生效/失效日期未对齐
- 欠费停机后的服务恢复延迟
- 套餐变更期间的配置冲突
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