汉中广电网络客服电话及服务热线联系方式查询指南

一、客服电话总览

汉中广电网络提供多层级服务热线，包含区域营业厅专线、24小时统一服务热线及在线客服系统。主城区及各县区设有15个实体营业厅，覆盖南郑、城固、略阳等区域。

二、营业厅联系方式查询

主要营业厅联系方式如下：

• 龙岗路营业厅：0916-5374047（南郑区艺苑路）
• 略阳嘉陵广场营业厅：0916-4822792（广电大楼1楼）
• 劳动西路营业厅：0916-2883390（汉台区）
• 城固营业厅：0916-8601119（西环二路南段）
• 东大街营业厅：0916-5512949（南郑县城关镇）

三、24小时服务热线

陕西广电网络汉中分公司提供全天候服务专线：0916-8186080，可受理故障报修、业务咨询及投诉建议。

四、在线服务渠道

官网在线客服系统支持业务办理与咨询，涵盖有线电视、数据专网等全业务类型，提供以下服务：

1. 电子工单提交与进度查询
2. 费用账单自助下载
3. 产品在线订购

五、信息查询渠道

用户可通过以下方式获取最新联系方式：

• 官网营业网点公示页面
• 第三方查号平台（如查号吧）
• 营业厅现场公告栏

建议优先拨打24小时服务热线0916-8186080处理紧急问题，常规业务可前往就近营业厅办理。通过官网或查号平台获取最新网点信息时，建议提前致电确认营业时间。